瑞風核心價值觀:務實進取成就客戶
“務實”即實事求是,腳踏實地。堅持實事求是、科學理性是一種優秀的品質。瑞風公司崇尚務實的工作作風與突破陳規、追求真理的勇氣,倡導員工用務實的精神和態度投身公司的發展中,講實情、辦實事、求實績。
“進取”即敢于拼搏,銳意進取,勇攀高峰。進取精神是推動公司發展重要力量,是持續創新的思想動力。每個瑞風人都要秉持銳意進取的精神,不甘落后,勇于超越,敢于創新,大膽迎接挑戰,這樣才能實現公司的最終目標。
“成就客戶”的本質是實現公司與客戶的雙贏?!俺删涂蛻簟庇腥龑雍x,第一、從客戶角度考慮問題,重視客戶的體驗;第二、發揮公司的優勢,幫助客戶實現目標;第三、與客戶一起成長??蛻舻男枨笫枪就卣巩a品和市場的原動力,為客戶提供最適合的服務是瑞風人堅持不變的追求。
瑞風目標(愿景):成為世界一流的高科技企業
“世界一流”指出了公司發展的戰略高度,表示未來的瑞風公司將以行業、中國、世界為舞臺。與國內外知名企業、科研機構開展全方位戰略合作,引領行業技術潮流,讓瑞風的產品在公司業務涉及的各行各業發揮無可替代的作用。
“高科技企業”標示了公司的業務定位。瑞風公司自成立以來一直致力于高技術含量、高附加值的科技產品的開發與推廣,目前公司業務聚焦在為裝備制造業信息化提供產品和服務。未來的瑞風公司,將憑借自己的創新力量,永遠與新技術同步,在更廣泛的科技領域里探索發展,成就輝煌的明天。
瑞風使命:用持續創新創造社會價值
“持續創新”是持續永久的拓展新思維、新想法。持續創新包含三大部分,第一、持續技術創新,持續不斷的技術創新,是公司產品不斷發展的動力來源,也是公司最終實現遠大目標的基礎;第二、持續市場創新,通過不斷地引入新的市場要素或改變原有的營銷方法以求持續地開拓市場、占領新的市場,從而更好地滿足市場需求;第三、持續管理創新,公司在動態發展的情況下,通過對內外部資源進行持續不斷地創新性整合來實現預定目標。
“社會價值”是指企業通過自身和自我實踐活動滿足社會或他人物質的、精神的需要所做出的貢獻和承擔的責任,是企業對人類、組織和他人存在和發展的積極作用的總和。在中國傳統思想中,社會價值更多的表示為對社會的關注、報效國家、擔負歷史責任,維持社會道德秩序,關心國家興亡等。
“創造社會價值”即有用企業的力量推動社會前進的含義,也有承擔社會賦予的責任的含義,而企業存在的意義也在對社會價值的創造中,得到了肯定。
企業精神:永不放棄
精神詮釋:
“永不放棄”的精神對于公司不同層面以及每個團隊和個人在公司整體框架中分擔的角色可體現為以下幾個方面:
在公司整體層面上體現為:永不停止追求理想。
企業目標是公司長期愿望及未來發展的藍圖,在對目標的追求中,會遇到各種困難和挑戰,只有堅持對目標的追求,才能最終達到理想的彼岸。企業在對目標追求的過程中逐漸成長、強大,從而能夠承擔更多的社會責任,報效國家。
在公司運作和管理的層面上體現為:對目標和計劃持之以恒努力奮斗的力量。
企業的終極目標在企業發展的不同階段劃分為各種具體的近期目標,實現近期目標,需要一系列切實可行的計劃和落實方法。持續不斷、循序漸進的推行公司的方針政策,按部就班的實施和完成計劃,是公司持續發展的動力所在。公司需要這樣一種力量,去鼓舞全體員工向著目標永不停息的奮斗。
在市場銷售層面上體現為:堅韌持久的客戶追蹤,堅持不懈的市場拓展,始終如一的誠信承諾。
企業的生存和發展,依賴于市場營銷的成敗。市場銷售人員需要懷著持續為客戶提供價值服務的信念,通過耐心細致,堅持不懈的努力贏得客戶的認可,并通過誠信守諾的工作作風維護與客戶的良好關系,在客戶群中逐漸樹立和強化“瑞風協同”的品牌意識,使公司在市場上成為獨一無二的領軍企業。
在技術工作的層面上表現為:對業務精益求精的專注態度,追求卓越、刻苦鉆研的專業精神,挑戰前沿尖端技術的強大實力。
先進的技術是企業核心的競爭力,對技術不斷的探索和追求是科技型企業永恒的主題。技術人員應該有一種對技術孜孜不倦探究的精神,有攻克一切技術難關的決心和勇氣。在具體工作中遇到技術難題或者客戶的較難處理的要求,要不氣餒不放棄,用持續不斷的技術改進和創新,為客戶解決技術難題,從而贏得客戶的信任與尊敬。
在職能部門的層面上表現為:以無私奉獻的服務理念、高度負責的工作態度、細致周全的服務標準、高效務實的工作作風,持續不斷地提高服務水平和改進服務方法。
井然有序的工作氛圍、可靠安全的各項保障是激勵員工不斷前進的重要因素之一。職能部門要樹立為員工服務的基本思想,在提高服務質量,幫助員工解決實際問題等方面下工夫,循序漸進的為員工營造更好的工作環境,循循善誘的引導員工,共同打造團結合作的團隊氛圍,使公司成為一個和諧的大家庭。
特色活動
瑞風協同為豐富職工業余生活、增強公司凝聚力,每年組織常態化體育活動和階段性的籃球、羽毛球、足球、遠足比賽,鼓勵員工鍛煉身體,保持良好精神風貌;每年組織員工及家屬旅游,讓大家在緊張工作之余放松身心、增進人際交流、增強歸屬感;公司被海淀區人力資源和社會保障局授予“海淀區和諧勞動關系單位”稱號。此外,公司還積極參與上級工會組織的文化活動和各項福利發放,慰問大病及困難員工,切實維護職工利益,努力營造溫暖和諧的職工之家。